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一场事先张扬的职场大“屠杀”#X3894

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发表于 2022-11-6 08:10:31 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
图片来源:@JoanDeitchman
图片来源:@CaseyNewton
每一个 Twitter 内部 Slack频道里的人数,都在以肉眼可见的速度减少。
这种亲眼见证历史发生,目睹自己的同事好友被职场“屠杀”的感觉,令人不寒而栗。
硅星人从身边的 Twitter 员工以及外围人士那里都有听说,在过去的24小时内,在 Twitter 公司内部甚至出现了一种异常的“团结”:
有人在周三以及周四上午,就已经主动辞职了。也有人在被周四的大屠杀之后活了下来,却也递交了自己的辞呈。
与此同时,马斯克不仅端掉了一大批 Twitter 内部的工作单位,也关闭了所有的员工资源社群(BRG),包括并不限于女性员工组织(TwitterWomen)、亚裔员工组织(TwitterAsians)、非裔员工组织(Blackbirds)等。
图片来源:Twitter 2021 IDEA Annual Report
在裁员的消息正式公布后,有很多人立刻提出了一个关键的问题:Twitter 这一轮裁员违反了联邦和加州相关的劳工保护法案。
联邦和加州都有一项名为 WARN 的法案,全名“员工调整和重新训练通知法”。该法律要求雇主必须提前30或60天通知即将被裁掉的员工。
而在周四当天晚间,已经有五名员工向 Twitter 公司发起了集体诉讼。
这起诉讼的五位员工,Cornet、De Caires、Kindel、Camacho 和 Pan,都是在本周二(11月1日)和周四当天(11月3日)被解雇的。诉状中指出,Twitter 对这些员工的解雇流程,都没有提前60天提供书面通知,也即违反了联邦和加州的 WARN 法案,并且也没有告知任何关于遣散补偿的消息。
值得注意的是,原告方选择的是加州知名劳工权益律所 Lichten & Liss-Riordan。其合伙人 Shannon Liss-Riordan 之前就曾经代理特斯拉员工被“非法裁员”的案件。该案件最终由被裁员工和特斯拉之间私下完成了和解交易,特斯拉支付了数额未知的和解金。
Twitter 前员工对公司发起集体诉讼。图片来源:加州联邦地区法院
根据硅星人目前了解的情况是,马斯克方面也意识到了这次的决定太草率了,在流程上可能会吃亏。
于是,Twitter 公司在今天联系了大批受到影响的员工,告知他们将会进入一段“隐形工作时间”:也即实际上无法正常工作,但名义上仍然在职。
其中,住在纽约州的员工的这段时间将持续到明年2月初,也即遵照当地法律持续90天;在加州以及美国其它地区的员工,持续到1月初,也即60天的时间。
并且,Twitter 也开始了和裁员受影响者之间关于遣散待遇的谈判。
Twitter 告知这些员工,如果他们签署协议的话,将可以再收到额外一个月的工资和各项福利作为补偿。
相比之下,另一家最近裁员的公司,就在通知邮件里将遣散补偿、bonus、未使用假期、医保、股票解禁、移民签证支持等各种可能发生的问题,全部都列了出来,高下立判(下图)。
混乱的第一周,广告主大逃亡
除了大裁员压缩成本,马斯克也在想尽办法保留广告主们。
今天周五早上,马斯克发布了一条推文,几乎亲口承认了广告主正在纷纷撤出 Twitter 平台的事实:

“由于激进团体向广告商施压,Twitter的收入大幅下降,尽管内容审核没有任何变化,我们也尽了一切努力来安抚激进分子。极度混乱!他们正试图破坏美国的言论自由。”      

图片来源:@elonmusk
马斯克口中的“激进团体”,指的是包括“科技问责”(Accountability Tech)、“美国媒体事务”(Media Matters for America)等在内的自由派意识形态机构。这些非营利组织在马斯克接管公司之后发起了一个全球项目,呼吁甚至逼迫大广告主抵制 Twitter。
目前,Twitter 排名前20的广告商,包括迪士尼、宝洁、百威英博等,都表示了已经或者正在考虑暂停在 Twitter 上投放广告。
包括大众汽车集团旗下的奥迪、兰博基尼、宾利、保时捷等品牌,都有已经暂停了在 Twitter 上的广告支出。嘉士伯集团也表示已经要求营销团队暂停在 Twitter 上发布营销内容。知名美国户外品牌 REI Co-op 不仅停止了广告,甚至完全停止了在 Twitter 上的内容发布,其账号在11月2日之后再也没有发布过任何内容。
还有这么一位广告业高管,称马斯克召集了他和其他一些广告顾问开会,结果会后马斯克裁员的行为和他的承诺背道而驰,就马上被马斯克拉黑了。
马斯克不喜欢自由派已经不是新闻了,他早在前几年就动了将公司总部搬到得克萨斯州的念头。然而自打接管 Twitter 公司以来,他已经完全不再遮掩自己对于美国共和党、极端保守派、阴谋论者的偏好了。
一个最典型的案例,就是上周有一名暴徒闯入美国众议院议长南希·佩洛西位于旧金山的家。佩洛西本人不在场,但她的丈夫受到重伤,至今仍未恢复。事件发生之后,网民很快按图索骥发现暴徒大卫·德佩(David DePape)深受极端保守派阴谋论的影响,并且警察问训也调查出此人的目的就是刺杀佩洛西本人。
而马斯克却发布一条推文,表示“此事背后另有隐情”,并且引用了一家知名阴谋论假新闻网站——尽管他之后很快删除了这条推文,却仍然遭到了大批网民、公众人物的批评。他无法接受这些批评,之后又发一条推文,暗讽批评他的《纽约时报》才是假新闻网站。
图片来源:Newshub、@elonmusk
在刚接管公司的第一天,马斯克曾经给广告商写过一封公开信,要求他们对自己和对 Twitter 平台保持忠诚。
然而实际上,根据广告追踪平台 MediaRadar 的报告,自从马斯克在上半年突然宣布要收购 Twitter 以来,平台上的广告客户数量一直在稳步下降:从5月的3900家,降低到8月的2300家,到9月小幅回升到2900家。
别以为这个数字回升是好事:该份报告指出,Twitter 的广告客户一直在“洗牌”,每个月都有几百甚至上千家客户撤出,又有一些新客户进来。7月之前 Twitter 每个月都有1000多家新客户,然而自从他跟 Twitter 之间不断搅和,新客户数量在7月降低到了200个。
如果广告商的信心守不住了,接下来马斯克想要还清这次收购欠投行的钱,恐怕只有两种方法了:
第一种,自己掏腰包(还得继续卖特斯拉股票);
第二种,就是说服同样在疯狂流失的 Twitter 用户,都转为付费用户……
问题是在付费项目推进上面,马斯克的进展也相当不好。之前本来说要每个月20刀,结果被知名作家史蒂芬·金狂喷,把价格改成了每月$8。
图片来源:@StephenKing
然而就是这8美元,用户都不想掏——原因绝对不是掏不起,而是马斯克和他的小团体,在推进付费这件事上面,姿势实在是太难看了。
下面这条推文来自 David Sacks。他是一位投资人、PayPal 黑帮成员、播客创作者,同时也因为跟马斯克的亲密关系而进入了 Twitter 的 “战时指挥室”(war room),是目前公司内部发号施令的高管之一。(尽管有 Twitter 员工透露他在公司里基本就是马斯克的跟屁虫,马斯克走到哪他走到哪,马斯克站着他绝不坐下。)
他说:“那些有权有势的精英们生气不是因为他们必须支付8美元每月。他们生气的是任何人都可以支付8美元/月。”
这种近乎于贫穷鄙视和道德绑架式的口径,你说能对 Twitter 的付费项目起到正面推广效果吗?
最后,坊间还有另一种传闻:
马斯克故意成天在社交网络上扮演猴子,搞砸 Twitter 和广告商之间的关系,就是一种故意摆烂的做法,目的是让公司进入某种重大不利情况。
而根据劳工法律,如果公司处于这种情况,就可以在不提前通知的条件下进行大规模裁员——甚至都不用支付遣散补偿。
问题是我们讨论的是马斯克,没有人真的知道他脑子里在想什么,他的策略到底是怎么样的。
关于他唯一确定的,就是不确定。

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